COVID-19 a schimbat fundamental modul în care trăim,
Acum ne ajustăm operațiunile noastre zilnice pentru a se încadra în noul normal. Ca răspuns la aceasta, noi am analizat procesele noastre existente în domeniul sănătății și securității și am luat măsuri suplimentare în hotel pentru a face protocoalele noastre de curățare și igienă și mai riguroase.
- Urmăm sfaturile și recomandările din partea Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) și a autorităților locale din țără;
- Angajații sunt monitorizați în privința sănătății, sunt informați și instruiți cu privire la simptomele COVID-19 și măsurile de protecție care trebuie aplicate, atât cu colegii cât și cu oaspeții.
- Toți angajații sunt dotați cu echipament de protecție: măști, mănuși, șervețele dezinfectante, gel dezinfectant. La solicitare acestea sunt oferite și oaspeților.
- În spațiile publice au fost puse dispozitive cu gel dezinfectant pentru mâini.
- Am crescut frecvența de curățare a zonelor noastre publice (holuri, lobby, ascensor, scări, băi publice etc.) și am continuat utilizarea soluțiilor speciale cu grad sporit de dezinfecție.
- Se acordă o atenție sporită curățeniei în camere: înainte de a începe curățenia fiecare camera se aerisește timp de minim 15 minute, în timpul curățeniei se dezinfectează toate suprafețe din baie și cameră, inclusiv: birou, noptiere, televizor, telecomandă, mânere, întrerupătoare, etc), se aspiră sau se dă cu mopul și se pulverizează odorizant de cameră dacă este cazul.
- Mobilierul din spațiile publice și restaurant a fost aranjat astfel încât să se păstreze distanțarea socială recomandată.